← الرئيسية | Home

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 2026-07-06 · «حملتك | Hamletak» — www.hamlet-ak.com

١) الخدمة

«حملتك» منصة برمجية تساعدك على: توليد خطط وحملات إعلانية بالذكاء الاصطناعي، إطلاقها وإدارتها على منصات الإعلان التي تربطها بحسابك، تشغيل وكيل محادثة يرد على عملائك، تسجيل مبيعاتك، ومتابعة النتائج والتقارير. باستخدامك المنصة فأنت توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.

٢) حسابك وحساباتك الإعلانية

  • حساباتك الإعلانية (Meta وغيرها) تظل ملكك بالكامل؛ المنصة تتصرف فيها بتفويض OAuth منك فقط، ويمكنك فصل الربط في أي وقت.
  • ميزانيات الإعلانات تُدفع من وسيلة دفعك مباشرةً إلى منصة الإعلان (مثل Meta) — «حملتك» لا تستلم أموال إعلاناتك ولا تتوسط فيها، واشتراك المنصة منفصل عنها تمامًا.
  • أنت مسؤول عن صحة بيانات نشاطك وعن التزام إعلاناتك بقوانين بلدك وسياسات منصات الإعلان.

٣) الاشتراك والأسعار

  • الشهر الأول مجاني لكل حساب جديد، بحدود استخدام باقة «البداية»، وبدون أي التزام.
  • بعده اشتراك شهري بإحدى الباقات المعلنة في صفحة «الاشتراك والباقات» بالجنيه المصري، ويُدفع عبر Paymob.
  • لكل باقة حدود استخدام شهرية معلنة (توليد الحملات ورسائل وكيل العملاء). ما يتجاوز الحد يُحاسَب كاستهلاك إضافي بالأسعار المعلنة، أو يتطلب ترقية الباقة.
  • الاشتراك يجدَّد بالدفع؛ ويمكنك عدم التجديد في أي وقت فيتوقف عند نهاية الفترة المدفوعة — دون رسوم إلغاء.

٤) حدود الخدمة وإخلاء المسؤولية

  • لا نضمن نتائج إعلانية أو مبيعات محددة — أداء الحملات يعتمد على عوامل خارج سيطرتنا (منتجك، سعرك، سوقك، ومنصات الإعلان نفسها).
  • المحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي أداة مساعدة — راجِعه قبل النشر؛ القرار النهائي قرارك.
  • بعض الأرقام تكون تقديرية أو تجريبية وتُعلَّم بوضوح كذلك داخل المنصة.
  • الخدمة تعتمد على أطراف خارجية (منصات الإعلان، مزوّدو الذكاء والاستضافة والدفع) وقد تتأثر بانقطاعاتهم أو تغيير سياساتهم.
  • إلى الحد الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على ما دفعته من رسوم اشتراك في آخر ٣ أشهر.

٥) الاستخدام المقبول

يُحظر استخدام المنصة في: محتوى مخالف للقانون أو مضلّل، انتهاك حقوق الغير أو خصوصيتهم، إرسال رسائل غير مرغوبة، أو محاولة اختراق المنصة أو تجاوز حدود الاستخدام. نحتفظ بحق إيقاف الحسابات المخالفة.

٦) الإنهاء

يمكنك حذف حسابك في أي وقت (راجع سياسة الخصوصية لآلية الحذف). عند الإنهاء تتوقف الصلاحيات الممنوحة للمنصة على حساباتك الإعلانية وتُحذف بياناتك وفق سياسة الخصوصية.

٧) القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. للتواصل: infosecengm@hamlet-ak.com.

Terms of Service

Last updated: 2026-07-06 · Hamletak — www.hamlet-ak.com

1) The service

Hamletak is a software platform that helps you generate advertising plans and campaigns with AI, launch and manage them on ad platforms you connect, run a chat agent that answers your customers, log your sales, and track results and reports. By using the platform you agree to these terms and to the Privacy Policy.

2) Your account & your ad accounts

  • Your ad accounts (Meta and others) remain fully yours; the platform acts on them only under the OAuth authorization you grant, which you can revoke at any time.
  • Ad budgets are paid from your payment method directly to the ad platform (e.g., Meta) — Hamletak never receives or holds your ad money; the platform subscription is entirely separate.
  • You are responsible for the accuracy of your business information and for your ads complying with applicable law and each ad platform's policies.

3) Subscription & pricing

  • The first month is free for every new account, at the Starter plan's usage allowance, with no commitment.
  • Afterwards, service continues on a monthly paid plan as published on the Subscribe page, priced in EGP and paid via Paymob.
  • Each plan has published monthly usage allowances (campaign generations and chat-agent messages). Usage beyond the allowance is billed as metered overage at the published rates, or requires a plan upgrade.
  • Subscriptions renew by payment; you may simply not renew at any time and service stops at the end of the paid period — no cancellation fees.

4) Service limits & disclaimers

  • We do not guarantee specific advertising results or sales — campaign performance depends on factors outside our control (your product, pricing, market, and the ad platforms themselves).
  • AI-generated content is an assistant — review it before publishing; final decisions are yours.
  • Some figures are estimates or sandbox data and are clearly labeled as such inside the platform.
  • The service depends on third parties (ad platforms, AI/hosting/payment providers) and may be affected by their outages or policy changes.
  • To the extent permitted by law, our total liability is limited to the subscription fees you paid in the last 3 months.

5) Acceptable use

You may not use the platform for unlawful or misleading content, infringing others' rights or privacy, sending unsolicited messages, or attempting to breach the platform or circumvent usage limits. We may suspend accounts that violate these rules.

6) Termination

You can delete your account at any time (see the Privacy Policy for the deletion process). Upon termination, the authorizations granted to the platform over your ad accounts cease, and your data is deleted per the Privacy Policy.

7) Governing law

These terms are governed by the laws of the Arab Republic of Egypt. Contact: infosecengm@hamlet-ak.com.

حملتك | Hamletak · سياسة الخصوصية | Privacy Policy

كلّمنا واتساب